Firmamız müşteri memnuniyetini ilke edindiğinden kalite bizim çalışmalarımızın ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.
Kalite, müşteri isteklerini ve beklentilerini eksiksiz olarak karşılamaktır.
Hipomak Kalite Yönetim Sistemi'nin odağı müşteri memnuniyetidir.
Müşteri memnuniyeti sadece ürün kontrolleri ile sağlanamaz, güçlü bir altyapı,büyük bir bilgi birikimi ve iyi kurulmuş bir sistem gerektirir.
Bilgi birikimimizin temeli yılların vermiş olduğu tecrübelere ve işinde uzman personelimize dayanır.
Altyapımız günümüzün getirdiği teknolojiye uygun makine, donanım ve yazılımlardan oluşmaktadır.Bu bize hız,kalite ve verimlilik özelliklerini kazandırır ki buda müşteriye zamanında teslimat ve hatasız ürün şeklinde yansır.
Kalite, siparişin alınmasından sonra ,ilk müşteri ilişkisi ile başlar.
Alınan her sipariş ilgi ve dikkatle incelenir, belirtilmeyen noktalar iletişimle aydınlatılır ve bu bilgilerin ışığında planlama yapılarak talebe en kısa sürede cevap verilir.
Üretimin her aşamasında yapılan ölçü kontrolleri ve makina son kontrolleri çalışanlarımızın sorumluluk bilincinden ileri gelir. Bütün bunlar olurken bizimle istediğiniz zaman telefon ve e-mail yoluyla iletişim kurabilir, firmamızda birebir görüşebilirsiniz.
Projenizin üretim adımları belirlenir ve istediğiniz teslim tarihi de göz önünde bulundurularak zaman planı oluşturulur. Bu planda karşılıklı olarak anlaşıldıktan sonra üretim, planlamanın paralelinde devam eder. Projenizin durumu hakkında istediğiniz zaman bilgi talep edebilir, güncel durumu her an takip edebilirsiniz.